{"id":5916,"date":"2009-11-04T19:08:20","date_gmt":"2009-11-04T19:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/lavanguardiadecuenca.es\/?p=5916"},"modified":"2009-11-04T19:08:20","modified_gmt":"2009-11-04T19:08:20","slug":"los-espanoles-tienen-reticencias-para-comprar-por-internet-y-usar-el-dni-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavanguardiadecuenca.es\/?p=5916","title":{"rendered":"Los espa\u00f1oles tienen reticencias para comprar por Internet y usar el DNI electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan una encuesta realizada por la red de blogs Ocio Networks, en la que han participado 2.075 personas<\/strong>
<\/span><\/p>\n

Alejandro Su\u00e1rez<\/strong> <\/span>(Publicado en acceso.com<\/em>, aqu\u00ed<\/a>)<\/span><\/p>\n

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La red de blogs Ocio Networks, que cuenta con m\u00e1s de cinco millones de usuarios, ha elaborado por primera vez un Estudio de H\u00e1bitos de Internet, en el que se ha entrevistado a 2.075 espa\u00f1oles. Uno de los apartados de esta encuesta analiza el uso y el conocimiento del DNIe y el comercio electr\u00f3nico por parte de los usuarios, que todav\u00eda no se encuentra tan extendido como en otros pa\u00edses europeos. Uno de los datos m\u00e1s llamativos reside en que los internautas todav\u00eda se resisten a realizar sus compras en Internet y adem\u00e1s s\u00f3lo el 15% de los espa\u00f1oles encuestados ha utilizado en alguna ocasi\u00f3n el DNI electr\u00f3nico. <\/p>\n

Seg\u00fan este Estudio, s\u00f3lo 1 de cada 3 encuestados reconoce realizar al menos una compra al mes a trav\u00e9s de Internet. Son los internautas j\u00f3venes entre 21 y 30 a\u00f1os los que m\u00e1s compran de forma peri\u00f3dica a trav\u00e9s de la Red (40%), destacando tambi\u00e9n la compra m\u00e1s habitual entre los mayores de 41 a\u00f1os que entre los menores de 20.<\/p>\n

Por Comunidades Aut\u00f3nomas, en Navarra, Madrid, Arag\u00f3n y Asturias es donde los internautas realizan compras a trav\u00e9s de Internet de forma m\u00e1s frecuente. En estas comunidades m\u00e1s del 45% de los encuestados afirman comprar en Internet al menos una vez al mes. En cambio, en el Pa\u00eds Vasco, Cantabria y Canarias es donde menos implantado est\u00e1 el comercio electr\u00f3nico. De media, menos del 30% de los internautas compran habitualmente en la Red.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se observan diferencias significativas seg\u00fan el uso de redes sociales, ya que los no usuarios de esta nueva forma de comunicaci\u00f3n compran en menor medida a trav\u00e9s de Internet de forma habitual.<\/p>\n

Desconfianza al usar la tarjeta de cr\u00e9dito en Internet<\/p>\n

Por otro lado, hay que se\u00f1alar que menos de la mitad de los internautas (46,2%) utiliza su tarjeta de cr\u00e9dito con tranquilidad en Internet, lo que parece seguir siendo el gran obst\u00e1culo del comercio electr\u00f3nico. No obstante, se observan grandes diferencias por edades. En primer lugar, destacan los bajos porcentajes de uso con tranquilidad en los menores de 20 a\u00f1os, lo cual podr\u00eda deberse, entre otros motivos, a la no disponibilidad de tarjeta propia o al uso s\u00f3lo bajo supervisi\u00f3n de padres y tutores. En cambio, entre los 21 y 40 a\u00f1os, el uso con tranquilidad de la tarjeta de cr\u00e9dito en la Red alcanza casi el 60% de los internautas, para volver a bajar a partir de los 41 a\u00f1os.<\/p>\n

En este sentido, Alejandro Su\u00e1rez, CEO de Ocio Networks, afirma que \u201cpoco a poco los n\u00fameros macro del comercio electr\u00f3nico se est\u00e1n disparando en Espa\u00f1a. Aun as\u00ed, hay todav\u00eda muchas reticencias a la hora de pagar con tarjeta de cr\u00e9dito. Sistemas como PayPal o el Comercio Seguro con comprobaci\u00f3n por SMS, implementado este a\u00f1o por algunos bancos, hacen aumentar la sensaci\u00f3n de seguridad y que poco a poco las cifras de reticencias a comprar por internet se acerquen a la media europea\u201d.<\/p>\n

Los que se conectan a Internet a trav\u00e9s del m\u00f3vil, m\u00e1s seguros y mejor informados<\/p>\n

Existe una clara diferencia en el uso con tranquilidad de la tarjeta de cr\u00e9dito entre aquellos internautas que se conectan a trav\u00e9s del m\u00f3vil y los que no cuentan con este tipo de conexi\u00f3n. El estudio revela un uso bastante m\u00e1s avanzado de la Red entre los usuarios de Internet en el m\u00f3vil, pues el 70% de estos internautas utiliza con tranquilidad su tarjeta de cr\u00e9dito en la Web.<\/p>\n

Al mismo tiempo, existen diferencias significativas en la percepci\u00f3n de la informaci\u00f3n disponible sobre p\u00e1ginas web seguras para el pago online seg\u00fan la conexi\u00f3n utilizada. As\u00ed, los usuarios de Internet desde el tel\u00e9fono m\u00f3vil perciben estar bien informados en mayor medida que los no usuarios de este tipo de conexi\u00f3n.<\/p>\n

Aunque los j\u00f3venes apenas reconocen utilizar la tarjeta de cr\u00e9dito por Internet, s\u00ed parecen en cambio conocer qu\u00e9 p\u00e1ginas web son seguras para el pago online, o al menos perciben estar suficientemente informados. Son los mayores de 50 a\u00f1os los que menos informados reconocen estar, mientras que entre los 21 y los 40 a\u00f1os m\u00e1s del 60% cree que cuenta con informaci\u00f3n suficiente.<\/p>\n

S\u00f3lo un 15% de usuarios utiliza el DNI electr\u00f3nico, aunque la mayor\u00eda lo conoce<\/p>\n

Por otro lado, el Estudio revela que 2 de cada 3 internautas saben para qu\u00e9 sirve el DNI electr\u00f3nico y d\u00f3nde pueden utilizarlo. Hay que se\u00f1alar que se observan grandes diferencias en el conocimiento de los usos del DNIe por edades. Los internautas m\u00e1s j\u00f3venes son los que menos conocen los usos del DNI electr\u00f3nico (s\u00f3lo un 35% los menores de 16 a\u00f1os). Dicho conocimiento aumenta de forma continua hasta los 40 a\u00f1os (con un 78,2%), a partir de entonces, desciende de nuevo, pero incluso los mayores de 50 a\u00f1os tienen un mayor conocimiento del DNIe que los internautas de 16 a 20 a\u00f1os.<\/p>\n

Por otro lado, existen diferencias sustanciales en el conocimiento del DNIe por Comunidad Aut\u00f3noma. Mientras que en las regiones de Baleares Murcia y Castilla la Mancha los internautas parecen conocer en gran medida (m\u00e1s del 70%) los usos del DNIe, en las comunidades de Castilla y Le\u00f3n y sobre todo Cantabria y La Rioja el conocimiento desciende hasta porcentajes del 50% o menos.<\/p>\n

En cuanto a su uso, s\u00f3lo el 15% de los internautas residentes en Espa\u00f1a ha utilizado en alguna ocasi\u00f3n el DNI electr\u00f3nico. Las diferencias en el uso por edad no son tan marcadas como en el caso del conocimiento de la utilidad del DNIe. En ning\u00fan tramo de edad el uso en alguna ocasi\u00f3n supera el 20%, siendo los j\u00f3venes de 16 a 20 a\u00f1os los que menos lo han utilizado y los usuarios de 31 a 40 a\u00f1os la edad los que m\u00e1s han empleado este dispositivo electr\u00f3nico.<\/p>\n

En el uso del DNIe por Comunidades Aut\u00f3nomas tambi\u00e9n se encuentran diferencias bastante marcadas. En Asturias, Baleares y La Rioja los internautas han utilizado alguna vez el DNIe en mayor medida (en torno al 20%), mientras que en Murcia, Catalu\u00f1a y Navarra, menos de un 10% de internautas ha usado el dispositivo en alguna ocasi\u00f3n.<\/p>\n

Campa\u00f1a de usatudni.es para informar del DNIe<\/p>\n

Tal y como pone de manifiesto este Estudio de H\u00e1bitos de Internet, el uso del DNI electr\u00f3nico todav\u00eda no se encuentra demasiado implantado en Espa\u00f1a. En este sentido, hay que destacar la campa\u00f1a puesta en marcha por usatudni.es, un portal lanzado por red.es, que explica en qu\u00e9 consiste el DNI-e, c\u00f3mo utilizarlo, los servicios que ofrece y cu\u00e1les son sus ventajas, entre las que habr\u00eda que destacar que permite la firma electr\u00f3nica. Desde el punto de vista de la seguridad, el DNI electr\u00f3nico es m\u00e1s seguro que el tradicional, ya que incorpora mayores y m\u00e1s sofisticadas medidas de seguridad que hacen imposible su falsificaci\u00f3n. Asimismo, permite garantizar la identidad de los interlocutores de una comunicaci\u00f3n online, ya sea para intercambio de informaci\u00f3n, acceso a datos o acciones o compra por Internet, a la vez que asegura que la informaci\u00f3n intercambiada no ha sido alterada.<\/p>\n

El Estudio de H\u00e1bitos de Internet tambi\u00e9n ha analizado el conocimiento de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico), vigente desde octubre de 2002 con el objeto de regular cualquier tipo de actividad que se realice por medios electr\u00f3nicos. Desde la aplicaci\u00f3n de esta ley, los internautas disponen de un cat\u00e1logo de informaci\u00f3n completo sobre los derechos de los consumidores online al que van a poder acudir a trav\u00e9s del Ministerio de Ciencia y Tecnolog\u00eda. <\/p>\n

Desconocimiento de la LSSI, la ley que regula el comercio electr\u00f3nico<\/p>\n

El Estudio revela que casi 6 de cada 10 espa\u00f1oles encuestados no conocen la Ley LSSI, mientras que s\u00f3lo 3 de cada 10 han o\u00eddo hablar de ella. En la segmentaci\u00f3n por edad, como suele ser habitual en temas legales y de regulaci\u00f3n, los m\u00e1s j\u00f3venes (menores de 20 a\u00f1os) son los que menor conocimiento tienen de la Ley (7 de cada 10 no la conocen). En cuanto a los mayores de 50 a\u00f1os, el 46% reconoce haber o\u00eddo hablar de ella.<\/p>\n

Por Comuni
\ndades Aut\u00f3nomas, la zona del Norte peninsular formada por Cantabria, Pa\u00eds Vasco y Catalu\u00f1a es donde menor conocimiento de la Ley LSSI hay entre los internautas residentes en Espa\u00f1a, superando el 60% de desconocimiento. Por el contrario, en Baleares, Comunidad Valenciana y Extremadura es donde m\u00e1s se reconoce haber o\u00eddo hablar de dicha Ley, y donde el desconocimiento es menor, situ\u00e1ndose en torno al 50%.<\/p>\n

Sobre Ocio Networks<\/p>\n

Ocio Networks SL es una empresa de capital espa\u00f1ol, dedicada desde su creaci\u00f3n en enero de 2007 a la explotaci\u00f3n de blogs comerciales, consultor\u00eda, publicidad y desarrollo de negocio digital dentro del \u00e1mbito de la web 2.0. Han creado y explotado publicitariamente sus propias publicaciones auditadas por Nielsen NetRatings y certificadas por OJD\/Introl bajo la marca Red de Blogs de Ocio Networks. <\/p>\n

La red de blogs se crea como una respuesta del viejo Internet 1.0 del que proven\u00eda a la web 2.0. As\u00ed, Ocio Networks consiste en una red de contenidos tem\u00e1ticos para dar respuesta a un nuevo tipo de usuario, m\u00e1s de nicho, m\u00e1s y mejor segmentado y con otras necesidades, como las de interactuar y no ser un usuario pasivo.<\/p>\n

En estos momentos, la red cuenta con 40 blogs sobre distintas tem\u00e1ticas especializadas y ha alcanzado los 5,4 millones de usuarios \u00fanicos mensuales. Alejandro Su\u00e1rez considera que este tipo de publicaciones diarias son el futuro de las revistas t\u00e9cnicas de papel, por lo que apuesta por adelantarse y posicionarse en el sector.<\/p>\n

Uno de sus grandes hitos reside precisamente en haberse posicionado como expertos en web 2.0, realizando labores de consultor\u00eda sobre Internet y adaptaci\u00f3n al medio para algunas de las principales multinacionales con sede en Espa\u00f1a, Latinoam\u00e9rica y Estados Unidos. As\u00ed, Ocio Networks se ha convertido en una soluci\u00f3n global con presencia y ventas internacionales, de hecho, un 40% de la facturaci\u00f3n proviene de fuera de Espa\u00f1a, de pa\u00edses tan diversos como Alemania, Francia y Estados Unidos.<\/p>\n

Para el 2010, Ocio Networks prev\u00e9 cerrar con un 200% de crecimiento en tr\u00e1fico y un 250% de incremento de los ingresos.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n: <\/p>\n

– http:\/\/www.ocio.net
– http:\/\/www.alejandrosuarez.es
<\/span><\/p>\n<\/td>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n
\n\n\n\n
\n
M\u00e1s informaci\u00f3n en:<\/span> http:\/\/comunicacion@dmdima.com<\/a><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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