{"id":263,"date":"2016-03-21T15:42:09","date_gmt":"2016-03-21T15:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/lavanguardiadecuenca.es\/?p=263"},"modified":"2025-09-11T17:19:17","modified_gmt":"2025-09-11T17:19:17","slug":"twitter-cumple-10-anos-arrastrado-por-un-mar-de-problemas-por-a-j-martinez-y-j-m-sanchez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavanguardiadecuenca.es\/?p=263","title":{"rendered":"Twitter cumple 10 a\u00f1os arrastrado por un mar de problemas (por A. J. Mart\u00ednez y J. M. S\u00e1nchez)"},"content":{"rendered":"<h3>La red de los 140 caracteres, que ha revolucionado la forma de comunicaci\u00f3n y de consumo de programas de televisi\u00f3n, se enfrenta a una crisis de identidad como plataforma y como negocio en donde al estigma de la impunidad y el anonimato le sigue pasando factura<\/h3>\n<p>Twitter tiene unos 320 millones de usuarios en todo el mundo, 11 millones en Espa\u00f1a<\/p>\n<p><strong>A.I.MART\u00cdNEZ<\/strong>&#8211; <a class=\"alter\" href=\"https:\/\/twitter.com\/abc_tecnologia\">abc_tecnologia<\/a> \/ <strong>J.M.S\u00c1NCHEZ&#0160;<\/strong><strong>Madrid<\/strong>&#0160;(<a href=\"http:\/\/www.abc.es\/tecnologia\/redes\/abci-twitter-cumple-10-anos-arrastrado-mar-problemas-201603201548_noticia.html\">Ver aqu\u00ed<\/a>)<\/p>\n<p>De aquella herramienta que se pod\u00edan enviar 140 caracteres queda, a d\u00eda de hoy, m\u00e1s bien poco. Su f\u00f3rmula de micromensajes se mantiene a d\u00eda de hoy. Pero desde entonces muchas cosas han cambiado. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/\" target=\"_blank\">Twitter<\/a>, a quien se le valora haber inaugurado una nueva forma de consumir contenidos, sigue siendo un extra\u00f1o animal dentro de la fauna tecnol\u00f3gica, que lucha con<strong>denuedo aumentar su audiencia y los ingresos<\/strong>. Y de aquel boceto dibujado en una hoja de papel en donde se so\u00f1aba con el \u00e9xito han pasado ya diez a\u00f1os.<\/p>\n<p>Pionera en su causa, es<strong> el lugar donde confluye la informaci\u00f3n en tiempo real<\/strong>. Pero sus decisiones empresariales, muchas poco afortunadas, han propiciado que acumule numerosas miserias y que los triunfales cohetes se intercambien en dudas e incertidumbres. La red social se ha convertido en una herramienta indispensable para periodistas, activistas, celebridades y dem\u00e1s sujetos, pero a\u00fan no ha conseguido extenderse m\u00e1s all\u00e1 de los reinos singulares de la \u00abtuitocracia\u00bb.<\/p>\n<div id=\"roba_cintillo-id\">&#0160;<\/div>\n<p><iframe loading=\"lazy\" frameborder=\"0\" height=\"336.51\" scrolling=\"no\" seamless=\"\" src=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1jih2ZyEqdNHSDGCSIAsWYO0q4DR8sEoJYgeywCo40CA\/pubchart?oid=722574269&amp;format=interactive\" width=\"544.219520741799\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Escaso crecimiento de usuarios<\/h2>\n<p>Llega a este lunes a un aniversario un tanto agridulce. <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/tecnologia\/redes\/abci-cayo-twitter-201601201101_noticia.html\">Con 320 millones de usuarios \u00fanicos en todo el mundo<\/a> y 11 millones registrados solo en Espa\u00f1a, la red del pajarito azul sigue volando por libre a la espera, quiz\u00e1, de ser la merienda de un ave rapaz. Lo intent\u00f3 Facebook. Se rumore\u00f3 que Google le lleg\u00f3 a extender un cheque con varios ceros. Pero la plataforma, cuya valoraci\u00f3n lleg\u00f3 incluso a establecerse en 10.000 millones de d\u00f3lares, corre el riesgo de acabar el caj\u00f3n de los olvidos.<\/p>\n<p>No ayuda a alcanzar su objetivo las cifras de usuarios obtenidas en el \u00faltimo trimestre, en donde queda patente que su crecimiento es plano. Para entendernos, en Twitter, ahora, estamos los que somos y somos los que estamos. \u00abUn logro ha sido conseguir en diez a\u00f1os que la mayor\u00eda de gente siga. <strong>Es muy dif\u00edcil luchar contra Facebook<\/strong>, pero bueno, est\u00e1 ah\u00ed y poco a poco tiene que ir buscando su sitio, al menos desde el punto de vista empresarial\u00bb, considera <strong>Iv\u00e1n Rodr\u00edguez<\/strong>, director de operaciones de la firma de an\u00e1lisis <a href=\"http:\/\/pirendo.com\/\" target=\"_blank\">Pirendo<\/a>. La compa\u00f1\u00eda americana se enfrenta a numerosos retos y a una profunda crisis de identidad. \u00abEl problema de Twitter es que los empleados de Twitter no son tuiteros\u00bb, lamenta este experto. \u00abSe han tomado decisiones que no han sido las m\u00e1s acertadas\u00bb.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" frameborder=\"0\" height=\"315.9171612277038\" scrolling=\"no\" seamless=\"\" src=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1jih2ZyEqdNHSDGCSIAsWYO0q4DR8sEoJYgeywCo40CA\/pubchart?oid=148118364&amp;format=interactive\" width=\"504.29833353998754\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Falta de un rumbo fijo<\/h2>\n<p>De su<a href=\"http:\/\/www.abc.es\/tecnologia\/redes\/20151005\/abci-twitter-jack-dorsey-CEO-201510051412.html\"> actual consejero delegado<\/a>, Jack Dorsey, se le achaca el rol de \u00abpadre\u00bb de la criatura. Pero tuvo otros familiares. <strong>Biz Stone, Evan Williams y Noah Glass<\/strong> parieron la idea, pero se salieron del camino cuando la locomotora cog\u00eda velocidad. Y el rumbo sigue sin estar claro. \u00abEl gran problema de Twitter es que solo piensan en ganar dinero y se ha dado de lado al usuario. En Twitter faltan m\u00e1s evangelistas\u00bb, insiste Rodr\u00edguez, convencido que la empresa no tiene un modelo de negocio definido desde el principio: \u00abM\u00e1s que crisis de identidad, lo que le pasa a Twitter es que no sabe qui\u00e9n es\u00bb.<\/p>\n<p>Defiende otra idea otro experto en estas lides. <strong>Jos\u00e9 Luis Orihuela<\/strong>, profesor en la Facultad de Comunicaci\u00f3n de la Universidad de Navarra y autor de \u00ab<a href=\"http:\/\/www.casadellibro.com\/ebook-mundo-twitter-ebook\/9788415320029\/1903053\" target=\"_blank\">Mundo Twitter<\/a>\u00bb, deja caer que la firma norteamericana ha perdido capacidad de reinventarse: \u00abDesde su <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/economia\/20131107\/abci-twitter-salida-bolsa-201311071659.html\">salida a bolsa en 2013<\/a>, Twitter parece m\u00e1s preocupada por contentar a sus accionistas que por seguir innovando para sus usuarios. Aunque es un dilema cl\u00e1sico de las tecnol\u00f3gicas cotizadas, en Twitter se ha notado especialmente la disoluci\u00f3n del liderazgo y la p\u00e9rdida del impulso innovador\u00bb.<\/p>\n<p>A su juicio, \u00abindudablemente, no tiene el atractivo de otras plataformas m\u00e1s intuitivas a las que, desgraciadamente quiso copiar, pero mantiene su inalterable funci\u00f3n de sism\u00f3grafo social y de sistema de alerta temprana\u00bb, a\u00f1ade Orihuela. \u00abTwitter tiene problemas visibles y noticiables sobre todo porque cotiza en bolsa y por c\u00f3mo funcionan los mercados, y que \u00e9stos reaccionan m\u00e1s a impulsos que a cosas m\u00e1s racionadas, aunque creo que en parte se lo han buscado\u00bb, sugiere<strong> Javier Guembe<\/strong>, autor del libro \u00ab<a href=\"http:\/\/twitterparadummies.com\/\" target=\"_blank\">Twitter para Dummies<\/a>\u00bb y emprendedor con la agencia de marketing online<a href=\"http:\/\/universosm.es\/\" target=\"_blank\">UniversoSM<\/a>.<\/p>\n<h2>Controvertida pol\u00edtica contra el acoso<\/h2>\n<p>Otro de los problemas que presenta <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/familia\/educacion\/abci-twitter-plaza-publica-ejecucion-201603050107_noticia.html\">Twitter tiene que ver con el \u00e1mbito legal<\/a>: cualquier \u00abtuitero\u00bb puede cometer ciertos delitos. Los m\u00e1s frecuentes, y que est\u00e1n tipificados en el C\u00f3digo Penal, son amenazas, injurias, revelaci\u00f3n de secretos, calumnias o ciberacoso. Recientemente el juez <strong>Santiago Pedraz<\/strong>propuso juzgar al concejal de Ahora Madrid, <strong>Guillermo Zapata<\/strong>, <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/espana\/abci-concejal-zapata-vuelve-liar-twitter-cuenta-atentados-paris-201511142152_noticia.html\">por un \u00abtuit\u00bb<\/a>publicado en 2012 y que podr\u00eda tipificarse como delito de humillaci\u00f3n a las v\u00edctimas del terrorismo. En 2014, otro usuario <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/madrid\/20140507\/abci-cifuentes-injurias-201405071622.html\">fue condenado a pagar 1.300 euros por por otro \u00abtuit\u00bb injurioso<\/a> contra la entonces delegada del Gobierno en Madrid, <strong>Cristina Cifuentes<\/strong>. Son dos ejemplos, pero periodistas como<a href=\"http:\/\/laguiatv.abc.es\/tops\/20150430\/abci-lara-siscar-presentadores-acosados-201504301705_1.html\"> Lara Siscar <\/a>o humoristas como <a href=\"http:\/\/www.abc.es\/20111115\/medios-redes\/abci-hache-amenazas-twitter-201111151659.html\">Eva Hache<\/a> sufrieron en sus propias carnes la cara menos amable del anonimato.<\/p>\n<p>\u00abTwitter no es m\u00e1s que el medio en el que se llevan a cabo diferentes relaciones sociales y, como sucede en el mundo offline, pueden darse tambi\u00e9n situaciones que ciertas personas aprovechan para cometer delitos\u00bb, explica <strong>Joaqu\u00edn Mu\u00f1oz<\/strong>, abogado de <a href=\"https:\/\/www.abanlex.com\/\" target=\"_blank\">Abanlex<\/a>, especializado en Derecho Tecnol\u00f3gico. Este experto considera que no hay que perder la perspectiva de que, al final, Twitter es solo un medio m\u00e1s en el que se pueden o no cometer delitos, <strong>al igual que por email, WhatsApp o cara a cara<\/strong>. \u00abEs cierto -puntualiza- que por la cantidad de usuarios o porque personajes p\u00fablicos lo utilizan con frecuencia como canal de comunicaci\u00f3n, en ocasiones puede darse mayor trascendencia, pero el delito cometido es el mismo que cuando se comete por otros medios no tecnol\u00f3gicos\u00bb.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, todo \u00abtuitero\u00bb, y quienes hagan \u00abretuits\u00bb, deben actuar con responsabilidad y sentido com\u00fan, sin aprovechar el anonimato que otorga la red. \u00abEs una falsa percepci\u00f3n de los usuarios -puntualiza el experto- que piensan que por esconderse tras un pseud\u00f3nimo est\u00e1n amparados para hacer lo que les venga en gana sin llegar a poder ser identificados\u00bb. Y es que todo usuario de red microblogging tiene que vincular una cuenta de correo electr\u00f3nico al darse de alta al mismo tiempo que queda registrada \u00abla direcci\u00f3n IP desde la que se actualiza el perfil, lo que es en un alto porcentaje de <strong>los casos suficiente para poder identificar a los usuarios<\/strong>\u00bb.<\/p>\n<p>Las autoridades reclaman mayor colaboraci\u00f3n con este tipo de proveedores de servicios de internet, que se escudan en su residencia habitualmente en EE.UU. para no contribuir con las investigaciones. \u00abEn general, los proveedores de internet son reacios de dar informaci\u00f3n de usuarios e IP de fuera del pa\u00eds de origen. Aqu\u00ed se necesita velocidad y rapidez en las investigaciones. Hay operadores de servicios que no guardan los datos de ocho meses cuando igual una comisi\u00f3n rogatoria tarda un a\u00f1o\u00bb, agrega el Teniente Coronel <strong>Juan Sotomayor<\/strong>, del departamento de Delitos Telem\u00e1ticos de la UCO de la Guardia Civil.<\/p>\n<p>Tanto Polic\u00eda y Guardia Civil insisten en la necesidad de denunciar cuando un usuario es acosado a trav\u00e9s de las redes sociales, como hizo en su momento Lara Siscar, v\u00edctima de acoso y humillaci\u00f3n constante por parte de dos hombres, que llegaron a crear hasta 30 perfiles diferentes. Por suerte, fueron arrestados. Sin embargo, la presentadora asegur\u00f3: \u00abBloquear no sirve de nada cuando la cuenta es falsa. Crean otra a la misma velocidad. Y otra&#8230; y otra&#8230; y otra\u00bb. El procedimiento legal ante la comisi\u00f3n de un posible delito es algo tedioso. \u00abEn primer lugar, es necesario constituir prueba, para lo que se obtendr\u00e1 una captura certificada del tuit a trav\u00e9s del que se haya cometido el delito\u00bb, explica el abogado. \u00abA continuaci\u00f3n, en el caso de que el usuario sea an\u00f3nimo, se presenta una denuncia y la Polic\u00eda o Guardia Civil, previa obtenci\u00f3n del mandato judicial solicitar\u00e1 a Twitter que identifique a la persona\u00bb.<\/p>\n<p>Aunque la compa\u00f1\u00eda <strong>ha ido mejorando los mecanismos para controlar las conductas lesivas y, en la actualidad, el propio usuario puede bloquear y reportar perfiles en caso <\/strong>de detectar alguna conducta an\u00f3mala o que pueda ser delictiva, <strong>Vijaya Gadde<\/strong>, consejera de Twitter, admiti\u00f3 en un un art\u00edculo publicado el pasado a\u00f1o en \u00abThe Washington Post\u00bb, que hab\u00edan \u00abfracasado a veces\u00bb al intentar proteger a sus usuarios porque detectar casos de acoso no es f\u00e1cil y cuando lo hac\u00edan, eran \u00abinexcusablemente lentos\u00bb. A\u00fan as\u00ed, insist\u00eda: \u00abLa seguridad no es un fin en s\u00ed mismo. Si no se aplican de forma reflexiva, las herramientas de seguridad pueden minar la libertad de Twitter tanto como el abuso\u00bb.<\/p>\n<figure class=\"foto-intercalada\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"resize-img\" src=\"http:\/\/www.abc.es\/media\/tecnologia\/2016\/03\/20\/44407671--510x286.jpg\" \/><\/figure>\n<h2>Banalizaci\u00f3n de los mensajes<\/h2>\n<p>Tampoco hay que olvidar que se trata de una nueva herramienta de comunicaci\u00f3n de muchos a muchos. \u00abEs multidireccional\u00bb, apunta <strong>Javier de Rivera<\/strong>, soci\u00f3logo especializado en redes sociales, qui\u00e9n alude a la particular estructura de Twitter para entender la vor\u00e1gine informativa que en en ella se desarrolla y c\u00f3mo se pueden crear infinidad de cuentas, cont\u00ednuamente, dando lugar a un cierto descontrol, de la misma manera <strong>que es capaz de convertir en noticia algo que, de no existir Twitter, no lo ser\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p>El activismo y el matonismo en Twitter ha sido otra constante para dotarle de negativismo, aunque \u00abconseguir unas ciertas dosis de activismo que genere ruido no se traduce necesariamente en la conducta de la gente\u00bb, cree<strong>Gonzalo Mart\u00edn<\/strong>, socio fundador de la agencia de marketing digital <a href=\"https:\/\/www.territoriocreativo.es\/\" target=\"_blank\">Territorio Creativo<\/a>. Porque otra de las cr\u00edticas m\u00e1s feroces que se le hace a Twitter es promulgar una banalizaci\u00f3n de los mensajes hasta l\u00edmites insospechados. Las campa\u00f1as teledirigidas para desacreditar a instituciones o personas en particular ha provocado la espantada de usuarios como Elena Valenciano, Adele o la cantante de Russian Red.<\/p>\n<p>Y es que la clave de Twitter es generar opini\u00f3n y los usuarios tienen que ser conscientes de que forman parte de una red con una din\u00e1mica muy concreta, \u00aben la que se mueve una gran cantidad de informaci\u00f3n en la que lo atractivo es opinar, participar en un discurso y generar opini\u00f3n\u00bb, apunta de Rivera. Aunque Twitter podr\u00eda ser un foro de encuentro, en el que se dieran discusiones reales, en el que los usuarios expresaron sus opiniones bajo un clima de tolerancia y respeto, en realidad no es as\u00ed. \u00abEs un medio es muy abierto en el que el usuario se siente frustrado porque no permite esa discusi\u00f3n real. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguien o algo, no hay espacio para explicarlo por lo que todo se canaliza hacia una polarizaci\u00f3n y enfrentamiento\u00bb, indica.<\/p>\n<p><strong>Sin embargo, la excesiva importancia que se le concede a ser \u00abTrending Topic\u00bb es fruto del tipo de \u00absociedad que rodea a Twitter\u00bb, aclara el soci\u00f3logo.<\/strong> Aunque los medios de comunicaci\u00f3n colaboran en la amplificaci\u00f3n de todo lo que sucede en ella, la plataforma tambi\u00e9n es capaz de potenciar cualquier tema gracias a los \u00abTrending Topic\u00bb. \u00abEs la otra manera con la que la que la propia red social pretende generar inter\u00e9s y le dice al usuario \u2018eso es lo que tienes que leer\u2019\u00bb.<\/p>\n<p>El \u00abruido\u00bb generalizado es un problema. \u00abPocos tuits relevantes. Sin embargo no est\u00e1n favoreciendo herramientas que ayuden a ver lo m\u00e1s relevante (hay una oficial que trajo mucha discusi\u00f3n recientemente pero no es personalizable al gusto del usuario), la gesti\u00f3n de listas, de usuarios, de favoritos&#8230; es muy tosca\u00bb, argumenta Guembe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La red de los 140 caracteres, que ha revolucionado la forma de comunicaci\u00f3n y de consumo de programas de televisi\u00f3n, se enfrenta a una crisis de identidad como plataforma y como negocio en donde al estigma de la impunidad y el anonimato le sigue pasando factura Twitter tiene unos 320 millones de usuarios en todo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[2,10,8,19,21,22,25],"tags":[],"class_list":["post-263","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualidad","category-comunicacion","category-sociedad","category-sociedad-de-la-informacion","category-tic-y-sociedad-del-conocimiento","category-web-tecnologia","category-weblogs"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Twitter cumple 10 a\u00f1os arrastrado por un mar de problemas (por A. 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